Politique de remboursement

Notre promesse

Nous avons conçu Auriteq Flow pour améliorer ton workflow — et nous sommes convaincus que ce sera le cas.

Cela dit, chaque configuration est différente.

Essaie-le sans risque dans ton propre workflow.
Si tu n’es pas convaincu, renvoie-le. Sans discussion.

Comment fonctionnent les retours

Tu disposes de 30 jours à compter de la livraison pour demander un retour.

Conditions :

• Le produit doit être en bon état
• Renvoyé avec tous les accessoires et dans son emballage d’origine

Pour effectuer un retour, envoie simplement un email à eloy@auriteq.com.

Nous t’accompagnerons dans le processus, te donnerons les instructions et t’enverrons une étiquette de retour gratuite.

Adresse de retour

Eloy Caudet-Roca Garcia
Carrer de Dolores Marqués 33
46020 València
Espagne

Articles endommagés ou défectueux

Si ta commande arrive endommagée ou ne fonctionne pas comme prévu, contacte-nous immédiatement.

Nous réglerons le problème rapidement.

Remarque

Nous sommes une petite équipe et chaque client compte pour nous.

Si tu as des questions avant ou après ton achat, écris-nous à tout moment à eloy@auriteq.com — tu recevras une réponse directe.

Remboursements

Dès réception et inspection de ton retour, nous procéderons au remboursement.

• Le remboursement est effectué via le mode de paiement initial
• Délai de traitement : jusqu’à 10 jours ouvrés