Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Auriteq - Eloy Caudet-Roca Garcia
Albert-Steiner-Str. 21
52134 Herzogenrath, Deutschland
Telefon: +49 177 4012419
E-Mail: info@auriteq.com

Wir sind nicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet; bitte richten Sie alle Datenschutzanfragen an die oben genannte Adresse.

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Abwicklung Ihrer Bestellungen und die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist, sowie mit Ihrer Einwilligung für Marketing und Analyse. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Soweit wir für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät (Cookies und ähnliche Technologien) eine Einwilligung einholen, gilt zusätzlich § 25 TDDDG.

3. Hosting und Shopsystem (Shopify)

Diese Website und der Shop werden auf der E-Commerce-Plattform der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland („Shopify“) betrieben. Shopify hostet die Website, speichert die Shopdaten (Produkte, Bestellungen, Kundenkonten) und stellt den Checkout bereit.

Beim Besuch der Website erfassen die Server von Shopify automatisch IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem (Server-Logfiles). Dies ist für die Auslieferung der Website sowie für deren Stabilität und Sicherheit erforderlich; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logdaten werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Shopify verarbeitet Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Shopify kann Daten an Konzerngesellschaften in Kanada (Land mit Angemessenheitsbeschluss) und in den USA übermitteln; Übermittlungen in die USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework und die EU-Standardvertragsklauseln. Für bestimmte Funktionen wie Shop Pay, die Shop-App und die händlerübergreifende Betrugsanalyse ist Shopify eigenständig Verantwortlicher. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

4. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb, die Checkout-Sitzung, die Sprachauswahl und die Sicherheit) werden ohne Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Alle anderen Cookies und Tracking-Technologien, insbesondere für Analyse und Werbung (Abschnitte 9 bis 11), werden erst eingesetzt, nachdem Sie in unserem Cookie-Banner eingewilligt haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website widerrufen oder ändern. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

5. Bestellung, Kundenkonto und Zahlung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die Daten, die Sie im Checkout eingeben: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), die bestellten Produkte, die gewählte Zahlungsart und die Bestellhistorie. Wir verwenden diese Daten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung unserer steuer- und handelsrechtlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Bestelldaten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert, die nach deutschem Steuerrecht bis zu zehn Jahre betragen.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, werden Ihre Daten gespeichert, bis Sie das Konto löschen oder uns um Löschung bitten, sofern wir nicht zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet sind.

Zur Zahlungsabwicklung übermitteln wir die für die Zahlung erforderlichen Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister:

• Shopify Payments (Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay): abgewickelt durch Shopify International Limited gemeinsam mit dem Zahlungsabwickler Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland. Kartendaten werden direkt beim Zahlungsabwickler eingegeben und von uns nie gespeichert.
• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Für die Zahlung gilt die Datenschutzerklärung von PayPal.
• Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Wählen Sie eine Klarna-Zahlungsart, erhält Klarna Ihre Kontakt- und Bestelldaten und kann bei Rechnungs- oder Ratenkauf eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen, einschließlich der Einholung von Auskünften bei Auskunfteien. Klarna ist für diese Verarbeitung Verantwortlicher; Rechtsgrundlage unserer Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Vermeidung von Zahlungsausfällen). Einzelheiten: Datenschutzerklärung von Klarna.

Rechtsgrundlage für die Weitergabe an Zahlungsdienstleister ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zahlungsdaten verarbeiten wir zudem zur Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Versand

Wir versenden mit UPS (United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss) und je nach Zielland mit dessen internationalen Partnergesellschaften. Für die Zustellung übermitteln wir Ihren Namen, die Lieferadresse und bei Sendungen außerhalb der EU die für die Zollabfertigung erforderlichen Daten an den Versanddienstleister (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir nur dann an den Versanddienstleister weiter, wenn Sie in den Erhalt von Zustellbenachrichtigungen eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder wenn der Versanddienstleister bei internationalen Sendungen Sie zur Zollabfertigung kontaktieren muss (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Widerrufsfunktion, Kontakt und Support

Wenn Sie einen Vertrag über die Widerrufsfunktion auf unserer Website oder per E-Mail widerrufen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Bestellnummer, Kontaktdaten, Datum), um den Widerruf und die Erstattung abzuwickeln und zu dokumentieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen Anliegen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anfragen werden nach Erledigung gelöscht, sofern sie nicht Teil eines Bestellvorgangs sind.

Die Auriteq-Desktop-App sendet keine personenbezogenen Daten automatisch an uns. Wenn Sie uns Logdateien oder Screenshots für den Support schicken, verwenden wir diese nur zur Lösung Ihres Problems und löschen sie anschließend.

8. E-Mail-Marketing (Klaviyo)

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) senden wir Ihnen einen Newsletter mit Produktneuigkeiten, Updates und Angeboten. Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte, Ihre Adresse zu bestätigen. Wir protokollieren den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie Ihre IP-Adresse, um die Einwilligung nachweisen zu können. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@auriteq.com abmelden.

Wenn Sie bei uns gekauft haben, dürfen wir Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auch E-Mails zu ähnlichen eigenen Produkten senden, sofern Sie nicht widersprochen haben. Sie können jederzeit kostenlos über den Abmeldelink oder per E-Mail widersprechen.

Für den Versand und die Auswertung von Newslettern nutzen wir Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Klaviyo speichert E-Mail-Adresse, Name, Bestellhistorie und Interaktionsdaten (Öffnungen und Klicks), um relevante Inhalte zu senden und den Kampagnenerfolg zu messen. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework und die EU-Standardvertragsklauseln. Einzelheiten: Datenschutzhinweise von Klaviyo.

9. Webanalyse (Google Analytics)

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um zu analysieren, wie Besucher die Website nutzen (aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Gerät und Browser, Herkunft des Besuchs, Käufe). IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Daten können auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und der EU-Standardvertragsklauseln an Google LLC in die USA übermittelt werden. Analysedaten werden 14 Monate aufbewahrt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Einzelheiten: Datenschutzerklärung von Google.

10. Google Ads

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) nutzen wir Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing der Google Ireland Limited. Gelangen Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website, wird ein Cookie gesetzt; es ermöglicht Google und uns zu erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und ob eine Bestellung gefolgt ist, sowie Ihnen später unsere Anzeigen auf Google-Diensten und Partnerwebsites zu zeigen. Wir erhalten keine Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Für die Übermittlung in die USA gelten dieselben Bedingungen wie in Abschnitt 9. Personalisierte Werbung können Sie unter adssettings.google.com verwalten.

11. Meta-Pixel und Meta Conversions API

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) nutzen wir das Meta-Pixel und die Conversions API der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Diese Tools erfassen, welche Seiten Sie besuchen und welche Aktionen Sie ausführen (z. B. Produkt ansehen, in den Warenkorb legen, kaufen), und verknüpfen dies mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto, sofern vorhanden, damit wir den Erfolg unserer Anzeigen messen, Zielgruppen bilden und Ihnen relevante Anzeigen auf Facebook und Instagram zeigen können. Zu diesem Zweck können gehashte Kontaktdaten aus dem Checkout an Meta übermittelt werden.

Für die Erhebung und Übermittlung dieser Daten sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche; die Vereinbarung ist unter facebook.com/legal/controller_addendum abrufbar. Für die anschließende Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Daten können auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und der EU-Standardvertragsklauseln an Meta Platforms, Inc. in die USA übermittelt werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen und Ihre Werbeeinstellungen unter facebook.com/ads/preferences verwalten. Einzelheiten: Datenschutzrichtlinie von Meta.

12. Soziale Medien

Unsere Website verlinkt auf unsere Profile bei Instagram, YouTube und anderen Plattformen. Durch den Link allein werden keine Daten an diese Anbieter übermittelt. Beim Besuch unserer Profile gilt die Datenschutzerklärung der jeweiligen Plattform. Für die Statistiken, die die Plattformen über unsere Profile bereitstellen (Page Insights), können wir und der Plattformbetreiber gemeinsam Verantwortliche sein; die entsprechenden Vereinbarungen sind auf den Websites der Plattformen verfügbar.

13. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, soweit dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. gegenüber Finanzbehörden). Unsere Dienstleister sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden. Soweit Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, des EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte US-Unternehmen oder der EU-Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der jeweiligen Garantien können Sie bei uns anfordern.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Vertrags- und Rechnungsdaten werden für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach deutschem Steuer- und Handelsrecht (derzeit bis zu zehn Jahre) aufbewahrt. Einwilligungsnachweise werden bis zum Widerruf der Einwilligung und zu Nachweiszwecken drei Jahre darüber hinaus aufbewahrt. Marketing- und Analysedaten werden nach den in den jeweiligen Abschnitten genannten Fristen gelöscht oder anonymisiert.

15. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Werden Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; wir stellen die Verarbeitung für diesen Zweck dann ein.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@auriteq.com oder an die Postanschrift in Abschnitt 1. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden.

16. Sicherheit

Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) ausgeliefert. Zahlungsdaten werden direkt bei den Zahlungsdienstleistern eingegeben und durchlaufen nie unsere Systeme.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Verarbeitung ändert oder das Gesetz es erfordert. Die aktuelle Fassung ist jederzeit unter auriteq.com abrufbar.