AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auriteq - Eloy Caudet-Roca Garcia, Albert-Steiner-Str. 21, 52134 Herzogenrath, Deutschland. Stand: Oktober 2026.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen Auriteq - Eloy Caudet-Roca Garcia, Albert-Steiner-Str. 21, 52134 Herzogenrath, Deutschland („Auriteq“, „wir“, „uns“) und einem Kunden über den Onlineshop unter auriteq.com geschlossen werden.
  2. Diese AGB richten sich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Geschäftskunden können sich für ein individuelles Angebot an info@auriteq.com wenden.
  3. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
  4. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
  2. Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Auswahl vor dem Absenden der Bestellung jederzeit ändern. Alle Eingaben können vor Abgabe der Bestellung auf der Bestellübersichtsseite mit den üblichen Browser- und Tastaturfunktionen überprüft und korrigiert werden.
  3. Mit dem Anklicken der Bestellschaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ (bzw. der entsprechenden Beschriftung in Ihrer Sprache) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Die Bestellung kann nur abgegeben werden, nachdem Sie diese AGB durch Anklicken des entsprechenden Kontrollkästchens akzeptiert haben.
  4. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unmittelbar nach Abgabe per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, es sei denn, dies wird darin ausdrücklich erklärt.
  5. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot annehmen. Die Annahme erfolgt entweder durch eine gesonderte Auftragsbestätigung, durch den Versand der Ware oder durch die Zahlungsaufforderung bzw. den Zahlungseinzug über den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister, je nachdem, was zuerst eintritt. Nehmen wir Ihr Angebot nicht innerhalb von fünf Tagen an, sind Sie nicht mehr daran gebunden; eine bereits geleistete Zahlung wird unverzüglich erstattet.
  6. Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen mit der Eingangsbestätigung per E-Mail zugesandt. Frühere Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie eines angelegt haben. Vertragssprache ist die Sprache, in der Sie die Bestellung im Shop aufgegeben haben.

§ 3 Preise, Währungen und Versandkosten

  1. Die Preise werden in der Währung angezeigt, die im Shop Ihrem Lieferland zugeordnet ist. Land und Währung können Sie über die Auswahl im Shop ändern. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis in der dort angezeigten Währung; er wird in der Bestellbestätigung erneut ausgewiesen.
  2. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union sind alle Preise Endpreise und enthalten die im Lieferland geltende gesetzliche Umsatzsteuer. Bei Lieferungen in andere Länder zeigt der Checkout vor Abgabe der Bestellung an, ob der Preis Steuern und Zölle enthält oder nicht.
  3. Die Versandkosten hängen vom Lieferland ab. Für einige Länder ist der Versand kostenlos, für andere fällt eine Versandgebühr an. Die jeweils gültigen Versandkosten werden auf der Produktseite über den Link „Versand“ und im Checkout vor Abgabe der Bestellung angezeigt und in der Bestellbestätigung gesondert ausgewiesen.
  4. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union gilt eine der folgenden Regelungen, wie im Checkout angezeigt:
    • Zölle und Steuern inklusive (DDP): Für die entsprechend gekennzeichneten Länder sind Einfuhrzölle und lokale Einfuhrsteuern bereits im Gesamtbetrag im Checkout enthalten. Bei der Zustellung werden keine weiteren Zahlungen von Ihnen verlangt.
    • Zölle und Steuern nicht inklusive (DAP): Für alle anderen Länder können Einfuhrzölle, Zollabfertigungsgebühren und lokale Einfuhrsteuern von den Behörden oder dem Versanddienstleister im Bestimmungsland erhoben werden. Diese Kosten sind nicht im Preis und nicht in den Versandkosten enthalten und von Ihnen zu tragen. Die Höhe hängt vom Bestimmungsland ab und kann von uns nicht im Voraus ermittelt werden.

§ 4 Zahlung

  1. Wir bieten die im Checkout angezeigten Zahlungsarten an. Derzeit sind dies Kredit- und Debitkarte, Apple Pay und Google Pay (abgewickelt über Shopify Payments), PayPal und Klarna. Nicht jede Zahlungsart ist in jedem Land verfügbar.
  2. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Kartenzahlung, Apple Pay, Google Pay und PayPal wird der Betrag bei Abgabe der Bestellung oder bei Annahme der Bestellung belastet. Bei Klarna gelten die Bedingungen des von Ihnen gewählten Klarna-Produkts; die eigenen Bedingungen und Datenschutzhinweise von Klarna werden Ihnen im Checkout angezeigt.
  3. Schlägt eine Zahlung aus von Ihnen zu vertretenden Gründen fehl oder wird sie rückgängig gemacht, können wir nach erfolgloser Mahnung vom Vertrag zurücktreten.

§ 5 Lieferung und Versand

  1. Wir liefern in die im Checkout aufgeführten Länder. Ist Ihr Land nicht aufgeführt, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
  2. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten werden auf der Produktseite und im Checkout angezeigt und berechnen sich ab dem Tag der Annahme der Bestellung, bei Vorkassezahlarten ab Zahlungseingang. Ist ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und nennen die voraussichtliche Lieferzeit; ist die Verzögerung für Sie unzumutbar, können Sie vom Vertrag zurücktreten.
  3. Ist ein Produkt ohne unser Verschulden nicht lieferbar (z. B. weil ein Lieferant uns nicht beliefert), informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen. Ein Ersatzprodukt liefern wir nur mit Ihrem Einverständnis.
  4. Teillieferungen erfolgen nur, wenn wir sie mit Ihnen vereinbart haben. Für von uns veranlasste Teillieferungen berechnen wir keine zusätzlichen Versandkosten.
  5. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an Sie oder an eine von Ihnen zum Empfang benannte Person auf Sie über. Dies gilt auch, wenn Sie uns mit einem bestimmten Versanddienstleister beauftragt haben.
  6. Weist die Verpackung bei Zustellung sichtbare Transportschäden auf, sind Sie nicht verpflichtet, das Paket anzunehmen. Es hilft uns bei der Abwicklung eines Transportschadens mit dem Versanddienstleister, wenn Sie den Schaden beim Zusteller vermerken lassen und uns unter info@auriteq.com informieren. Unterbleibt dies, hat das keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

  1. Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu. Die Bedingungen, die Folgen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung, die auf jeder Seite im Footer verlinkt ist und Ihnen mit der Bestellbestätigung zugesandt wird.
  2. Sie können das Widerrufsrecht auch online über die Widerrufsfunktion auf unserer Website ausüben (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“).
  3. Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie an. Die Bedingungen finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Die freiwillige Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte in keiner Weise ein.

§ 8 Gewährleistung (gesetzliche Mängelrechte)

  1. Ist die Ware mangelhaft, stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte nach §§ 434 ff. BGB zu. Für Verbraucher verjähren Mängelansprüche zwei Jahre nach Ablieferung der Ware.
  2. Wird ein Mangel durch Reparatur behoben, verlängert sich die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen der reparierten Ware nach den gesetzlichen Vorschriften um zwölf Monate. Bei einem Mangel können Sie zwischen Reparatur und Ersatzlieferung wählen, es sei denn, die gewählte Art ist unmöglich oder im Vergleich zur anderen Art für uns mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden.
  3. Der Auriteq Flow ist eine Ware mit digitalen Elementen: Er benötigt die Auriteq-Desktop-App und die Firmware, um wie beschrieben zu funktionieren. Für den Zeitraum, den Sie vernünftigerweise erwarten können, stellen wir die Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, um die Vertragsmäßigkeit des Geräts zu erhalten, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen, und informieren Sie darüber in der App oder per E-Mail. Installieren Sie eine von uns bereitgestellte Aktualisierung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, haften wir nicht für einen Mangel, der allein auf die fehlende Aktualisierung zurückzuführen ist, sofern wir Sie über die Aktualisierung und die Folgen einer unterlassenen Installation informiert haben.
  4. Eine etwaige Herstellergarantie, die wir für ein bestimmtes Produkt anbieten, wird auf der Produktseite und in den mitgelieferten Garantiebedingungen beschrieben. Eine solche Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein.
  5. Bitte melden Sie Mängel an info@auriteq.com. Wir teilen Ihnen mit, wie Sie das Produkt zurücksenden können; die Kosten der Rücksendung eines mangelhaften Produkts im Rahmen der Gewährleistung tragen wir.

§ 9 Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
  2. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
  3. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Diese Beschränkung gilt auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
  4. Die Beschränkungen der Absätze 2 und 3 gelten nicht, soweit zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.

§ 10 Software und Firmware

  1. Die Auriteq-Desktop-App, die Geräte-Firmware und von uns bereitgestellte Plug-ins (wie der Auriteq LUFS Meter) werden lizenziert, nicht verkauft. Mit der Installation erhalten Sie ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, sie mit Ihrem Auriteq-Gerät für private Zwecke und, soweit die Software dafür angeboten wird, für die professionelle Musikproduktion zu nutzen. Gesonderte Lizenzbedingungen, die bei der Installation angezeigt werden, gelten ergänzend.
  2. Sie dürfen die Software nicht verbreiten, unterlizenzieren oder verkaufen. Gesetzlich nicht ausschließbare Rechte, insbesondere nach §§ 69d und 69e UrhG (Dekompilierung zur Herstellung der Interoperabilität, Sicherungskopien), bleiben unberührt.
  3. Marken, Produktnamen und Inhalte auf auriteq.com gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Namen von Produkten Dritter (z. B. DAW-Namen) sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber und werden nur zur Beschreibung der Kompatibilität verwendet.

§ 11 Entsorgung von Elektrogeräten und Batterien

  1. Elektrogeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf dem Produkt weist darauf hin, dass es getrennt zu sammeln ist. Altgeräte können Sie kostenlos bei öffentlichen Sammelstellen oder, soweit gesetzlich vorgesehen, bei Vertreibern zurückgeben.
  2. Unsere WEEE-Registrierungsnummer lautet DE 40736563.
  3. Bitte löschen Sie vor der Entsorgung alle auf einem Gerät gespeicherten personenbezogenen Daten.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Wir bemühen uns dennoch, Meinungsverschiedenheiten direkt mit Ihnen zu klären; wenden Sie sich bitte an info@auriteq.com.

§ 13 Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
  2. Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Land, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts dieses Landes.
  3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Auriteq - Eloy Caudet-Roca Garcia
Albert-Steiner-Str. 21, 52134 Herzogenrath, Deutschland
E-Mail: info@auriteq.com · Telefon: +49 177 4012419
USt-IdNr.: DE436312759